出国前的准备工作

一、团组出国前安全方面的准备

（1） 要遵守涉外人员守则，对出国人员进行安全方面的教育。
　　（2） 五人以上团组必须指定团组安全员，配合团长搞好团组在外的安全工作。

（3）了解被访国家可能出现的安全隐患，并制订突发事件的应对措施。

（4）了解出访国家交通安全方面的有关规定。

（5）出国团组要必备一些应急药品。

（6）要了解被访国家的中国使（领）馆电话及地址，接待单位电话及地址，以及遇到紧急情况时我部外事部门的联系电话

二、团组在外期间的安全注意事项

（一）关于下榻旅馆

1.要熟悉紧急出口位置及旅馆应急设备的使用。

2.要防止因吸烟或使用电器不当引起火灾。

3.请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里

4.入住酒店后如有人敲门，请弄清对方身份再开门，若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能他们进入房间，有事请与导游联络。曾经多次发生此类事件，导致客人东西被偷被抢。外出时要锁好房门，就寝前要关好房门并挂好安全链。

5.用餐时绝对不可以将随身物品放在椅子上，一定要随身带好。

（二）关于乘坐飞机

1.按航空公司规定，乘坐国际航班应提前三个小时到达机场，到达后办理有关机场手续，否则原有预订将有可能被取消。

2.行李托运：免费托运一件行李（重量不得超过20公斤，长宽高合计不得超过260公分），可将日用品、换洗衣物等放于托运行李内，锂电池和充电宝也必须放于托运行李内。贵重物品如相机、现金、护照、证件等请一定随携带，以免托运过程中发生遗失或损坏。随身行李（长宽高合计不得超过115公分），小刀、指甲刀等不能放在随身行李中。

3.如果您携带自用的摄像机或者带变焦镜头的照相机、笔记本电脑出国，需要在出境时，向海关申报清楚，以免入境时引起征税上的麻烦。

4.要遵守飞行安全检查的有关规定。

5.不得在禁烟区内吸烟。

6.不得随意触动飞机上的设备如灭火装置、安全设施等。

7.乘坐飞机时，不得违规使用电脑、移动电话、电子游戏等电子设备。

8.如遇行李丢失，应找机场行李管理人员或所乘航空公司协助查找。

9.在过海关、上飞机或等待情况下，请不要随便与非本团客人或陌生人作深入交谈，更不要出于好意替别人拿行李，以免被坏人利用发生意外并请随时注意看管好自己的行李物品以免丢失或错拿。

10.托运行李中及随身携带的行李中切勿放食品，请勿携带种子之类的植物，以免在入关时碰到麻烦，耽误全团行程。

11.国内及国际各大机场不允许手提液体状、胶状、喷雾状物品登机，超过限量必须托运违反者将被没收超限物品，严重者将被罚款。

12.再次强调：锂电池不能托运，水果、种子之类不允许带，食品要密封才能带（茶叶除外）。每人可带两瓶酒，一条烟。

13.可带5000美元等值外币，也可带VIS卡或银联卡。注意：银联卡需要开通双币业务，境外网点较少。

（三）关于交通安全

1.要严格遵守所在国的交通规则，注意交通信号灯，过马路时要走人行横道。

2.乘坐车辆时要系好安全带。

3.要随时提醒司机注意休息，防止疲劳驾驶，并不得与司机闲谈。

4.乘坐大客车就餐、参观时，不要在车内存放贵重物品（现金、手机、摄像摄影机等）。因为当您离开旅游车时，司机不可能一直守在车旁，一旦小偷发现车上有值钱的物品，会砸碎车窗偷走东西。已经发生多起小偷趁司机不在砸坏车窗行窃的事件，保险公司和车公司对此类情况丢失的财物无法赔偿。

5.中国人外出旅行习惯带大量现金，小偷专门以中国游客为目标进行偷窃，请警惕自己的钱包被盗。

6.不要与陌生人交谈，当有人请您帮忙照相时，请注意在您照相的时候往往就是小偷行窃最佳时机。

7.在境外要遵守当地交通规则，不要闯红灯，照相的时候请一定注意不要站在行车道上在进行一些可能有危险性的活动时，如上雪山缆车、游船、雪地摩托等请遵守秩序，不要拥挤。

（四） 关于预防不测

1.到旅馆后应索取所住旅馆的地址、电话卡片。
　　2.团组外出时需相互照应，不要单独行动。
　　3.个人外出时需请假，并随身携带旅馆卡片和零钱，以备万一走失时方便乘车返回住所之需。

4.在国外出现过有人冒充假警察，骗取客人财物的事情，如果在大街上遇到警察要求您出示证件，请您不要慌张，赶紧联系导游，让导游进行处理，不要把财物交给他们。

5.赴欧洲时应注意，如果穿的衣服或箱包用品是欧洲品牌，请一定要确保是真品，否则检查出来会罚款800欧元左右。

为加强外事管理，团组回国后对在外发生的及接待单位在接待过程中存在的安全隐患，要及时报告外事主管部门。